Сравнение решения для управления знаниями: ClickHelp и ITSM 365 Projects
Коротко: ClickHelp или ITSM 365 Projects
- Стартовая цена: у ClickHelp — от 43$ в месяц, у ITSM 365 Projects — от 7500 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: ClickHelp — 4 из 7, ITSM 365 Projects — 7 из 7; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у ClickHelp.
- Поддержка 24/7 — только у ClickHelp.
Основные параметры
Интерфейс
Функции категории
У ITSM 365 Projects есть дерево принятия решений, доски обсуждений и каталогизация / Категоризация — у ClickHelp этого нет. Совпадают по 4 из 7 функций категории: портал самообслуживания, совместная работа, управление базой знаний и управление содержанием.
Показать совпадающие — 4 функции Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.