Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Zoho Desk и Cackle
🏆 Лидер по рейтингу
Zoho Desk
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
18$
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
10$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
компаний любого размера, которым нужно браузерное решение для общения со своими клиентами.
Отзывы пользователей
ОP
Очень полезен при назначении задач на основе тикетов членам команды
«Zoho Desk помогает в мониторинге тикетов поддержки клиентов, извлечении всей истории, шагов действий, выполненных над тикетом. Супер рекомендуемый инструмент, облегчает информирование конечного пользователя. С его по…»
Смотреть отзыв →❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
5 скриншотов
3 скриншотов
7 из 9
78%
функций поддерживается
4 из 9
44%
функций поддерживается
✗
Геотаргетинг
✓
Демонстрация экрана
✓
Интеграция третьей стороной
✓
Настраиваемый брендинг
✗
Отслеживание посетителей сайта
✓
Оффлайн форма
✓
Переводы / Маршрутизация
✓
Проактивный чат
✓
Шаблоны отчетов
✗
Геотаргетинг
✗
Демонстрация экрана
✗
Интеграция третьей стороной
✓
Настраиваемый брендинг
✓
Отслеживание посетителей сайта
✓
Оффлайн форма
✓
Переводы / Маршрутизация
✗
Проактивный чат
✗
Шаблоны отчетов
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✕
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: Zoho
- Страна: United Kingdom
- Разработчик: DK Production
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
