Главная
Категории
Живой чат
Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: LiveAgent и Universal

Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: LiveAgent и Universal

Проверено командой pickTech
LiveAgent
Нет отзывов
Профиль
Universal
Нет отзывов
Профиль
LiveAgent
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Universal
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

15$ за пользователя, в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
9$ в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

небольших и средних по размеру компаний в сферах интернет-торговли, телекоммуникаций, страхования, SaaS, стартапов и корпораций.

веб-сайтов любого масштаба, которым необходим инструмент управления поддержкой клиентов, увеличения продаж и мониторинга работы веб-сайта.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

LiveAgent
5 скриншотов

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: LiveAgent — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У LiveAgent есть геотаргетинг и интеграция третьей стороной — у Universal этого нет. Совпадают по 7 из 9 функций категории, среди них демонстрация экрана, настраиваемый брендинг, отслеживание посетителей сайта, оффлайн форма, переводы / Маршрутизация, проактивный чат и ещё 1 функция.

9 из 9 100%
функций поддерживается
7 из 9 78%
функций поддерживается
✓ Геотаргетинг
✓ Демонстрация экрана
✓ Интеграция третьей стороной
✓ Настраиваемый брендинг
✓ Отслеживание посетителей сайта
✓ Оффлайн форма
✓ Переводы / Маршрутизация
✓ Проактивный чат
✓ Шаблоны отчетов
✗ Геотаргетинг
✓ Демонстрация экрана
✗ Интеграция третьей стороной
✓ Настраиваемый брендинг
✓ Отслеживание посетителей сайта
✓ Оффлайн форма
✓ Переводы / Маршрутизация
✓ Проактивный чат
✓ Шаблоны отчетов
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: QualityUnit
  • Страна: Slovakia
  • Год основания: 2004
  • Разработчик: Comelite IT Solutions
  • Страна: United States
  • Год основания: 2003

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Chat2Desk
5,0 (5)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты...
На сайт
Saby CRM — Управление продажами
4,7 (3)
Стартовая цена
10000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Saby CRM объединяет все каналы коммуникаций — мессенджеры, соцсети, почту и сайт — в одном окне, позволяя быстро...
На сайт
Verbox
Нет отзывов
Стартовая цена
110 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Verbox — это единый центр коммуникаций с клиентами, который объединяет чат на сайте, мессенджеры, AI-помощников...
На сайт
Jivo
4,8 (10)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бизнес-мессенджер с многоканальными функциями: звонки, онлайн-чат, электронная почта, сообщения в Facebook и многое...
Профиль
Bot Kits
3,5 (2)
Стартовая цена
1930 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Решение по созданию чат-ботов для мессенджеров и социальных сетей.
Профиль
Cleversite
4,0 (1)
Стартовая цена
100 руб. в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Cleversite - онлайн-консультант для сайта и обратный звонок.
Профиль
WebConsultant
Нет отзывов
Стартовая цена
4500 руб. единоразово
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Программа WebConsultant - это возможность "зацепить" клиента и ответить на все интересующие его вопросы и помочь...
Профиль
Крибле
Нет отзывов
Стартовая цена
940 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Крибле предоставляет функции онлайн консультант, обратный звонок, демонстрация экрана, предсказание желаний клиента...
Профиль