Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Zoho Desk и Userbot
🏆 Лидер по рейтингу
Zoho Desk
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
18$
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
29$
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
Userbot предназначен для организаций любого типа, которые хотят проектировать, создавать и внедрять чат-боты AI для ежедневных запросов пользователей, улучшая их опыт
Отзывы пользователей
ОP
Очень полезен при назначении задач на основе тикетов членам команды
«Zoho Desk помогает в мониторинге тикетов поддержки клиентов, извлечении всей истории, шагов действий, выполненных над тикетом. Супер рекомендуемый инструмент, облегчает информирование конечного пользователя. С его по…»
Смотреть отзыв →❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
5 скриншотов
5 скриншотов
7 из 9
78%
функций поддерживается
5 из 9
56%
функций поддерживается
✗
Геотаргетинг
✓
Демонстрация экрана
✓
Интеграция третьей стороной
✓
Настраиваемый брендинг
✗
Отслеживание посетителей сайта
✓
Оффлайн форма
✓
Переводы / Маршрутизация
✓
Проактивный чат
✓
Шаблоны отчетов
✗
Геотаргетинг
✗
Демонстрация экрана
✓
Интеграция третьей стороной
✓
Настраиваемый брендинг
✗
Отслеживание посетителей сайта
✓
Оффлайн форма
✗
Переводы / Маршрутизация
✓
Проактивный чат
✓
Шаблоны отчетов
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✕
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Zoho
- Страна: United Kingdom
- Разработчик: Userbot
- Страна: Italy
- Год основания: 2017
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
