Сравнение CRM-системы для интернет-магазина: Я.CRM и МойБизнес2 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

CRM-системы для интернет-магазина

Сравнение CRM-системы для интернет-магазина: Я.CRM и МойБизнес2

+ Добавить продукт

Я.CRM

Нет отзывов

Профиль

МойБизнес2

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Я.CRM или МойБизнес2

Стартовая цена: у МойБизнес2 — от 750 руб. за пользователя в месяц. В карточке Я.CRM цена не указана.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у МойБизнес2.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Я.CRM — 6 из 9, МойБизнес2 — 9 из 9; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows — только у МойБизнес2; Android — только у Я.CRM.

Основные параметры

Я.CRM

МойБизнес2

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

от 750 руб. за пользователя в месяц

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

6 из 9

9 из 9

Платформы

Веб (облако), macOS, Android

Веб (облако), Windows, macOS

Подходит для

Интернет-магазинов и товарного бизнеса.

Не указано

Разработчик

Я.CRM · Россия

ООО "Программное обеспечение" · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Я.CRM и МойБизнес2 одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

3 скриншота

1 скриншот

Функции категории

Чем различаются по функциям

У МойБизнес2 есть аналитика обслуживания клиентов, портал самообслуживания и управление знаниями — у Я.CRM этого нет. Совпадают по 6 из 9 функций категории: живой чат, каталогизация / Категоризация, контроль ответов по электронной почте, отслеживание поддержки клиентов, поиск и показатели производительности.

Я.CRM

МойБизнес2

Различаются — 3

Аналитика обслуживания клиентов

Портал самообслуживания

Управление знаниями

Показать совпадающие — 6 функций Свернуть

Живой чат

Каталогизация / Категоризация

Контроль ответов по электронной почте

Отслеживание поддержки клиентов

Поиск

Показатели производительности

Платформы, поддержка и обучение

Я.CRM

МойБизнес2

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.