Сравнение CRM-системы для интернет-магазина: Primegate и Я.CRM
Коротко: Primegate или Я.CRM
- Стартовая цена: у Primegate — от 2900 руб. в месяц. В карточке Я.CRM цена не указана.
- Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
- Отзывы есть только у Primegate — 5,0 из 5 (3 отзыва). О Я.CRM отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Primegate — 3 из 9, Я.CRM — 6 из 9; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: macOS и Android — только у Я.CRM.
- Поддержка 24/7 — только у Я.CRM.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Команда у Артема высший класс! Сервис на порядок выше других обслуживают. Функционал на столько широк, что глаза разбегаются, я даже не уверен, что мне всё это нужно)) но сам факт того, что есть возможность все это юз…»
Смотреть отзыв →«удобство использования отличная техподдержка интеграция с другими сервисами и многое многое другое»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Primegate есть аналитика обслуживания клиентов — у Я.CRM этого нет. У Я.CRM, в свою очередь, есть живой чат, каталогизация / Категоризация, отслеживание поддержки клиентов и поиск. Совпадают по 2 из 9 функций категории: контроль ответов по электронной почте и показатели производительности.
Показать совпадающие — 4 функции Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.