Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: ISL Light Remote Desktop и Cobrowsing
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
19$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Программному обеспечению ISL Online доверяют ИТ-компании всех размеров, во всех отраслях промышленности, особенно в ИТ, здравоохранении, университетах, банках и правительствах.
Компаний с контакт-центром
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
4 скриншотов
2 скриншотов
Чем различаются по функциям
У ISL Light Remote Desktop есть запись сеанса и обмен файлами — у Cobrowsing этого нет. Совпадают по 5 из 7 функций категории: демонстрация экрана, диагностические инструменты, опросы и обратная связь, передача сеанса и чат в реальном времени.
7 из 7
100%
функций поддерживается
5 из 7
71%
функций поддерживается
✓
Демонстрация экрана
✓
Диагностические инструменты
✓
Запись сеанса
✓
Обмен файлами
✓
Опросы и обратная связь
✓
Передача сеанса
✓
Чат в реальном времени
✓
Демонстрация экрана
✓
Диагностические инструменты
✗
Запись сеанса
✗
Обмен файлами
✓
Опросы и обратная связь
✓
Передача сеанса
✓
Чат в реальном времени
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: ISL Online
- Страна: Slovenia
- Год основания: 2003
- Разработчик: Channel.me
- Страна: Netherlands
- Год основания: 2010
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
Microsoft Remote Desktop
Стартовая цена
1.99$
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру...
ShowMyPC
Стартовая цена
5$
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей...
Radmin
Стартовая цена
1250 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Radmin имеет такие особенности: удаленная техподдержка пользователей, удаленная работа из любой точки мира, системное...
Remote Utilities
Стартовая цена
99$
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Программа для удаленного рабочего стола, позволяющая получить удаленный доступ к компьютерам локальной сети и обеспечить...
ZeroViewer
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
ZeroViewer - это программа удаленной поддержки пользователей. Совместима только с ОС Windows.