Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Upscope и LiteManager

Коротко: Upscope или LiteManager

  • Стартовая цена: у Upscope — от 18$ за пользователя в месяц, у LiteManager — от 10$ за пользователя единоразово.
  • Бесплатная версия есть только у LiteManager, пробного периода нет ни у одной.
  • Отзывы есть только у LiteManager — 4,7 из 5 (11 отзывов). О Upscope отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: Upscope — 3 из 7, LiteManager — 6 из 7; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: веб-версия — только у Upscope; Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у LiteManager.
  • Поддержка 24/7 — только у LiteManager.

Основные параметры

Upscope
LiteManager
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
—
4,4
Функциональность
—
4,6
Поддержка
—
4,4
Стартовая цена
от 18$ за пользователя в месяц
от 10$ за пользователя единоразово
Бесплатная версия
Нет
Есть
Пробный период
Нет
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако)
Windows, macOS, iOS, Android
Подходит для
отделов поддержки клиентов, специалистов customer success и менеджеров по работе с клиентами, которые работают в сферах SaaS, финансы, здравоохранение и интернет-торговля.
отделов поддержки клиентов, отделов технической поддержки, которым нужно решение для организации удаленной работы с клиентами.
Разработчик
Upscope · Великобритания · с 2016 г.
LiteManagerTeam · США · с 2010 г.
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Upscope и LiteManager одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о Upscope пока нет. Оставить первый отзыв
Все отзывы →

Интерфейс

Скриншоты в карточке Upscope не добавлены.

Функции категории

Чем различаются по функциям

У LiteManager есть запись сеанса, обмен файлами и чат в реальном времени — у Upscope этого нет. Совпадают по 3 из 7 функций категории: демонстрация экрана, диагностические инструменты и передача сеанса.

Upscope
LiteManager
Различаются — 3
Запись сеанса
Обмен файлами
Чат в реальном времени
Показать совпадающие — 4 функции Свернуть
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Опросы и обратная связь
Передача сеанса

Платформы, поддержка и обучение

Upscope
LiteManager
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

ShowMyPC
Нет отзывов
Стартовая цена
5$ за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей...
Профиль
Radmin
Нет отзывов
Стартовая цена
1250 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Radmin имеет такие особенности: удаленная техподдержка пользователей, удаленная работа из любой точки мира, системное...
Профиль
Remote Utilities
Нет отзывов
Стартовая цена
99$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Программа для удаленного рабочего стола, позволяющая получить удаленный доступ к компьютерам локальной сети и обеспечить...
Профиль
Ammyy Admin
Нет отзывов
Стартовая цена
1200 руб. единоразово
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Ammyy Admin - система удалённого доступа и администрирования компьютера через Интернет.
Профиль
Microsoft Remote Desktop
Нет отзывов
Стартовая цена
1.99$
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру...
Профиль
ZeroViewer
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
ZeroViewer - это программа удаленной поддержки пользователей. Совместима только с ОС Windows.
Профиль
White
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
White - это программа для поддержки пользователей, которая разработана с целью улучшить оказание технической поддержки...
Профиль
Saby Admin
Нет отзывов
Стартовая цена
6000 руб. в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Saby Admin — решение для удалённого доступа и управления устройствами. Позволяет подключаться к рабочим компьютерам...
Профиль