Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: SolarWinds Take Control и RescueAssist
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
39$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Малые и средние поставщики ИТ-услуг и MSP, которые хотят обеспечить превосходное обслуживание клиентов.
GoToAssist теперь называется RescueAssist. RescueAssist - это платформа для малого и среднего бизнеса, обеспечивающая более быстрое и удобное подключение к ИТ-поддержке клиентов и сотрудников.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
4 скриншотов
4 скриншотов
7 из 7
100%
функций поддерживается
7 из 7
100%
функций поддерживается
✓
Демонстрация экрана
✓
Диагностические инструменты
✓
Запись сеанса
✓
Обмен файлами
✓
Опросы и обратная связь
✓
Передача сеанса
✓
Чат в реальном времени
✓
Демонстрация экрана
✓
Диагностические инструменты
✓
Запись сеанса
✓
Обмен файлами
✓
Опросы и обратная связь
✓
Передача сеанса
✓
Чат в реальном времени
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✕
Рабочее время
✕
Онлайн
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: SolarWinds MSP
- Страна: United States
- Год основания: 2014
- Разработчик: LogMeIn
- Страна: United States
- Год основания: 1997
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
