Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Zoho Assist и ZeroViewer
Коротко: Zoho Assist или ZeroViewer
- Стартовая цена: у Zoho Assist — от 10$ за пользователя в месяц. В карточке ZeroViewer цена не указана.
- Бесплатная версия есть у обоих, пробного периода нет ни у одной.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: Zoho Assist — 7 из 7, ZeroViewer — 3 из 7; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: веб-версия и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Zoho Assist; Windows — только у ZeroViewer.
- Поддержка 24/7 — только у Zoho Assist.
Основные параметры
Zoho Assist
ZeroViewer
Стартовая цена
от 10$ за пользователя в месяц
Не указана
Бесплатная версия
Есть
Есть
Пробный период
Нет
Нет
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Windows
Подходит для
отделов поддеркжи, хелпдесков и системных администраторов.
для удаленной техподдержки пользователей.
Разработчик
Zoho · Великобритания
ZEROCHAOS · США
Не знаете, что выбрать?
Попросим предложение и условия у Zoho Assist и ZeroViewer одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →
Интерфейс
5 скриншотов
2 скриншота
Функции категории
Чем различаются по функциям
У Zoho Assist есть диагностические инструменты, запись сеанса, опросы и обратная связь и чат в реальном времени — у ZeroViewer этого нет. Совпадают по 3 из 7 функций категории: демонстрация экрана, обмен файлами и передача сеанса.
Zoho Assist
ZeroViewer
Различаются — 4
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Опросы и обратная связь
Чат в реальном времени
Показать совпадающие — 3 функции Свернуть
Демонстрация экрана
Обмен файлами
Передача сеанса
Платформы, поддержка и обучение
Zoho Assist
ZeroViewer
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
ShowMyPC
Стартовая цена
5$
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей...
Radmin
Стартовая цена
1250 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Radmin имеет такие особенности: удаленная техподдержка пользователей, удаленная работа из любой точки мира, системное...
Remote Utilities
Стартовая цена
99$
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Программа для удаленного рабочего стола, позволяющая получить удаленный доступ к компьютерам локальной сети и обеспечить...
Ammyy Admin
Стартовая цена
1200 руб.
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Ammyy Admin - система удалённого доступа и администрирования компьютера через Интернет.
Microsoft Remote Desktop
Стартовая цена
1.99$
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру...
White
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
White - это программа для поддержки пользователей, которая разработана с целью улучшить оказание технической поддержки...
Saby Admin
Стартовая цена
6000 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Saby Admin — решение для удалённого доступа и управления устройствами. Позволяет подключаться к рабочим компьютерам...
Real VNC
Стартовая цена
3$
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Программа для удаленного доступа. Позволяет удаленно управлять устройствами и оказывать качественную техподдержку...