Сравнение решения для управления репутацией онлайн (ORM): BirdEye и FeedBacker 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Сервисы управления репутацией (ORM)

Сравнение решения для управления репутацией онлайн (ORM): BirdEye и FeedBacker

+ Добавить продукт

BirdEye

Нет отзывов

Профиль

FeedBacker

Нет отзывов

Профиль

Коротко: BirdEye или FeedBacker

Стартовая цена: у FeedBacker — от 7500 руб. в месяц. В карточке BirdEye цена не указана.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у FeedBacker.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: BirdEye — 8 из 8, FeedBacker — 3 из 8; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у BirdEye.
Поддержка 24/7 — только у BirdEye.

Основные параметры

BirdEye

FeedBacker

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

от 7500 руб. в месяц

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

8 из 8

3 из 8

Платформы

Веб (облако), iOS, Android

Веб (облако)

Подходит для

Предприятий, стремящихся создать прочную онлайн-репутацию на основе отзывов клиентов, повысить рейтинги и установить доверие для привлечения новых клиентов.

малого и крупного бизнеса, которые хотят узнать об отзывах клиентов, получать отзывы на товары, следить за аналитикой, отвечать клиентам.

Разработчик

BirdEye · США · с 2012 г.

FeedBacker · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у BirdEye и FeedBacker одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Интерфейс

5 скриншотов

2 скриншота

Функции категории

Чем различаются по функциям

У BirdEye есть геймификация, мониторинг социальных сетей, показатели социальных сетей, поколение рецензий и управление кампанией — у FeedBacker этого нет. Совпадают по 3 из 8 функций категории: анализ настроений, мониторинг обзоров и управление ответами.

BirdEye

FeedBacker

Различаются — 5

Геймификация

Мониторинг социальных сетей

Показатели социальных сетей

Поколение рецензий

Управление кампанией

Показать совпадающие — 3 функции Свернуть

Анализ настроений

Мониторинг обзоров

Управление ответами

Платформы, поддержка и обучение

BirdEye

FeedBacker

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.