Сравнение решения для создания чат-ботов: Chat2Desk и TWIN.ChatBot
Коротко: Chat2Desk или TWIN.ChatBot
- Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
- Бесплатная версия и пробный период есть у обоих.
- Отзывы есть только у Chat2Desk — 5,0 из 5 (5 отзывов). О TWIN.ChatBot отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Chat2Desk — 8 из 8, TWIN.ChatBot — 7 из 8; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и macOS — только у TWIN.ChatBot; мобильные приложения (iOS и Android) — только у Chat2Desk.
Основные параметры
Отзывы пользователей
««Чат2Desk» пробовали год назад, но тогда всё казалось громоздким, а техподдержка отвечала ссылками. Сейчас вернулись и удивлены, насколько всё стало гибче. Настроили виджет, подключили Viber и Telegram, добавили шабло…»
Смотреть отзыв →«Чат-боты — это просто спасение! Они помогают отвечать на частые вопросы, например, о статусе заказа или условиях доставки. Это разгружает операторов и ускоряет обработку запросов.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Chat2Desk есть прием платежей — у TWIN.ChatBot этого нет. Совпадают по 7 из 8 функций категории, среди них искусственный интеллект, конструктор чат-ботов, омниканальные сценарии, отправка файлов, рассылка уведомлений, сбор данных и аналитика и еще 1 функция.
Показать совпадающие — 7 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
