Сравнение решения для телефонии: Нью-Тел и Авантелеком
Коротко: Нью-Тел или Авантелеком
- Стартовая цена: у Нью-Тел — от 480 руб. в месяц, у Авантелеком — от 2000 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Нью-Тел.
- Оценки пользователей: Нью-Тел — 5,0 из 5 (8 отзывов), Авантелеком — 4,9 из 5 (10 отзывов).
- Функции категории: Нью-Тел — 6 из 9, Авантелеком — 9 из 9; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Нью-Тел.
- Поддержка 24/7 — только у Авантелеком.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Для своего интернет магазина подключили телефонию NEW-TEL и она нас полностью устраивает. Услуги связи бесперебойные, качество хорошее, техподдержка по всем вопросам отвечает быстро. Много полезных функций - автоматич…»
Смотреть отзыв →«Уже довольно давно подключили телефонию компании NEW-TEL и теперь активно ею пользуемся. Качество нравится, все вопросы решаются с техподдержкой в короткий период времени, если они, конечно, вообще возникают. Подключи…»
Смотреть отзыв →«Нам нравится сервис речевой аналитики. Все получается четко, грамотно и быстро. Еще мне подходит, что здесь все хорошо с персоналом. Если возникают вопросы, то я всегда могу получить подробные ответы.»
Смотреть отзыв →«Были проблемы с качеством обслуживания клиентов, так как операторы физически не успевали обрабатывать все запросы. Внедрение Авантелеком на отлично справилось с данной ситуацией. Благодаря функции голосового ассистент…»
Смотреть отзыв →«В компанию «АвантТелеком» обратились за помощью: нужно было автоматизировать и оптимизировать систему уведомлений клиентов. Решение было быстро найдено: предложили голосовой автоинформатор. Внедрили, после чего, помим…»
Смотреть отзыв →«Мы не первый год сотрудничаем с Авантелеком. В этот раз приобрели у компании голосовой автоинформатор, который используем для автоматического информирования клиентов при изменении статуса заказа. Интеграция с нашей цр…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Авантелеком есть предиктивный обзвон, распознавание голоса / IVR и управление телемаркетингом — у Нью-Тел этого нет. Совпадают по 6 из 9 функций категории: автоматический набор номера, голосовая связь через интернет, мониторинг звонков, отчетность / Аналитика, управление колл-центром и управление контактами.
Показать совпадающие — 6 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
