Главная
Категории
Телефония
Сравнение решения для телефонии: Cloud Phone и Контакт-центр 2.0

Сравнение решения для телефонии: Cloud Phone и Контакт-центр 2.0

Проверено командой pickTech
Cloud Phone
Нет отзывов
Профиль
Контакт-центр 2.0
Нет отзывов
Сайт сервиса
Cloud Phone
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Контакт-центр 2.0
Нет отзывов
Сайт сервиса
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

12$ в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

Разработанное для малых и крупных предприятий, это облачное VOIP-решение, которое помогает управлять, обрабатывать и отвечать на многочисленные звонки и тексты.

РСО, УК, ТСЖ

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Cloud Phone или Контакт-центр 2.0 — что подойдет под ваши задачи?
Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в запросе — цену спросим одним запросом. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией
Сравнить под мои задачи

Интерфейс

Cloud Phone
1 скриншотов
Контакт-центр 2.0
5 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Контакт-центр 2.0 — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Cloud Phone есть голосовая связь через интернет — у Контакт-центр 2.0 этого нет. У Контакт-центр 2.0, в свою очередь, есть автоматический набор номера, мониторинг звонков и управление контактами. Совпадают по 2 из 9 функций категории: отчетность / Аналитика и управление колл-центром.

3 из 9 33%
функций поддерживается
5 из 9 56%
функций поддерживается
✗ Автоматический набор номера
✓ Голосовая связь через интернет
✗ Мониторинг звонков
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Предиктивный обзвон
✗ Распознавание голоса / IVR
✓ Управление колл-центром
✗ Управление контактами
✗ Управление телемаркетингом
✓ Автоматический набор номера
✗ Голосовая связь через интернет
✓ Мониторинг звонков
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Предиктивный обзвон
✗ Распознавание голоса / IVR
✓ Управление колл-центром
✓ Управление контактами
✗ Управление телемаркетингом
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✕ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Voxox
  • Страна: United States
  • Разработчик: СТЕК
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Saby Tel — Телефония
4,3 (8)
Стартовая цена
4000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую...
На сайт
Телфин
5,0 (15)
Стартовая цена
1090 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телфин - телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями...
На сайт
Novofon
4,8 (15)
Стартовая цена
240 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телефонизируйте офис за считанные минуты - телефонные номера во всех городах России, интеграция с популярными системами...
На сайт
Авантелеком
4,9 (10)
Стартовая цена
2000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Авантелеком - это облачная АТС с полной интеграцией в вашу CRM. Содержит в себе все бизнес-функции телефонии.
На сайт
МТС Exolve
4,9 (10)
Стартовая цена
100 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для настройки и интеграции звонков, SMS и коммуникаций по другим каналам в любые ваши системы.
Профиль
БИТ.Телефония
Нет отзывов
Стартовая цена
500 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Интеллектуальное управление звонками в 1С. Управление входящими и исходящими звонками в режиме онлайн.
Профиль
VOX-PROVISION
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Система автонастройки телефонных аппаратов при подключении к IP-АТС. Поддерживает безопасные параметры работы.
Профиль
CALLMETRIX
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телефонная книга для работы колл-центра или упрощения коммуникации между отделами в больших компаниях. Подходит...
Профиль