Сравнение решения для телефонии: Нью-Тел и Телфин
Коротко: Нью-Тел или Телфин
- Стартовая цена: у Нью-Тел — от 480 руб. в месяц, у Телфин — от 1090 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
- Оценки пользователей: Нью-Тел — 5,0 из 5 (8 отзывов), Телфин — 5,0 из 5 (15 отзывов).
- Функции категории: Нью-Тел — 6 из 9, Телфин — 7 из 9; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
- Платформы: macOS — только у Телфин.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Для своего интернет магазина подключили телефонию NEW-TEL и она нас полностью устраивает. Услуги связи бесперебойные, качество хорошее, техподдержка по всем вопросам отвечает быстро. Много полезных функций - автоматич…»
Смотреть отзыв →«Уже довольно давно подключили телефонию компании NEW-TEL и теперь активно ею пользуемся. Качество нравится, все вопросы решаются с техподдержкой в короткий период времени, если они, конечно, вообще возникают. Подключи…»
Смотреть отзыв →«Нам нравится сервис речевой аналитики. Все получается четко, грамотно и быстро. Еще мне подходит, что здесь все хорошо с персоналом. Если возникают вопросы, то я всегда могу получить подробные ответы.»
Смотреть отзыв →«Я вижу только положительные моменты от сотрудничества с Телфин. Удобно, что в АТС есть разные варианты приветствия, голосовое меню и сценария обработки звонков. Техподдержка помогла все быстро настроить. По качеству т…»
Смотреть отзыв →«Еще на самом старте работы компании для нас была важна стоимость звонков, потому что создание отдела продаж несло для нас большие финансовые риски. И важным фактором при выборе АТС «Телфин.Офис» было наличие FMC с ном…»
Смотреть отзыв →«С апреля сотрудничаем с Телфин. Качеством услуг довольны. Удобно, что есть формат видеоконференций, т.к. у нас сервисы в разных городах, телемосты проводим регулярно.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Телфин есть распознавание голоса / IVR — у Нью-Тел этого нет. Совпадают по 6 из 9 функций категории: автоматический набор номера, голосовая связь через интернет, мониторинг звонков, отчетность / Аналитика, управление колл-центром и управление контактами.
Показать совпадающие — 8 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
