5 отзывов на 4mobile
О 4mobile
Функции и возможности платформы:
1. Мобильное приложение и сайт для гостя:
- Мультиоплата: наличные, через терминал, СПБ, онлайн-оплата СБЕР, ТБанк. Альфа Банк, Точка Банк, Юkassa, Pay Keeper
- Геолокация, определение адрес и района доставки
- Геймификация
- Бонусная система
- Безлимитные бесплатные push
- Триггерные рассылки
- Аналитика и статистика AppMetrica, AppsFlyer, Яндекс Метрика, VK Пиксель
- Тепловая карта доставки
- Сбор отзывов и перехват негатива
- Брошенные корзины
2. Интеграция с POS-системами Iiko, Saby Presto, Frontpad, R-keeper
3. Удобные личные кабинеты и приложение для администратора / кассира
Подходит для сетевых заведений!
5 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
Опыт использования
Частота использования
Роль
Применить (5 отзывов)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Аноним (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3PjUVG)
Комментарий: По рекомендации перешли на эту платформу полгода назад, и решение оказалось удачным. Раньше работали с другим сервисом, но теперь довольны выбором.
Интерфейс современный, регулярно появляются новые функции. Особенно радует встроенная игра в приложении — она заметно увеличивает количество заказов. Специалисты грамотно настроили push-уведомления, стимулирующие и игру, и заказы. Прирост заметен даже в летний период.
Удалось наконец-то интегрировать кассу и подключить онлайн-оплату, что существенно упростило приём заказов на доставку. Техническая поддержка работает хорошо. Цена привлекательнее, чем у других платформ.
Единственное неудобство — в личном кабинете не отображается информация о подключённом пакете услуг, но это несущественный момент.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Регина Сергеевна (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3PjUVG)
Комментарий: Уже более четырёх лет успешно сотрудничаем с командой 4mobile. За время развития сети ресторанов КИДО мы работали с разными маркетинговыми агентствами и фрилансерами, но именно 4mobile превзошли все ожидания своим подходом к партнёрству.
Особенно радует оперативная техническая поддержка и профессиональное сопровождение приложения. Сопровождающие менеджеры отлично разбираются во всех функциях, а с нашей стороны требуется только согласование инициатив или информирование о важных новостях для гостей.
Приложение работает стабильно — без сбоев и глюков. Разработчики регулярно внедряют интересные обновления, которые положительно влияют на пользовательский опыт.
Благодаря чёткому разделению обязанностей с самого начала сотрудничества, нам удалось выстроить эффективную работу без каких-либо нареканий.
Результаты впечатляют: выручка от заказов доставки значительно выросла, при том что наш премиальный сегмент предполагает более высокий средний чек. Количество новых клиентов, привлечённых через каналы 4mobile, ежегодно увеличивается более чем на 30%.
Отдельно хочу отметить профессионализм SMM-специалиста Сергея М. за его креативный подход к работе.
С уверенностью рекомендую 4mobile как надёжного партнёра в сфере разработки мобильных приложений и продвижения служб доставки еды.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Аноним (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3PjUVG)
Комментарий: Год назад запустили сайт и приложение, и результат превзошёл ожидания. Всё работает как часы — за год ни единого сбоя! Система загружается моментально, а скорость запуска впечатлила: и сайт, и приложение были внедрены в кратчайшие сроки.
За год платформа существенно обновилась — как приложение, так и сайт. Особенно ценно, что даже когда возникают проблемы с iiko, мы продолжаем принимать заказы через специальное приложение от 4mobile. Техническая поддержка доступна весь наш рабочий день, что полностью соответствует нашим потребностям.
Единственное, чего ждём — это обещанный поиск в новой версии сайта и приложения, который задерживается.
Единственное сожаление — что не интегрировались с iiko сразу. После подключения работа стала ещё удобнее. Отдельно радует комплексное сопровождение: команда 4mobile берёт на себя всё — от создания баннеров до ведения социальных сетей, отправки push-уведомлений и продвижения на Яндекс.Картах, 2ГИС и в VK. Всё работает оперативно, качественно и стабильно.
Анастасия Петрова
Источник отзыва: https://clck.ru/3PjUVG
Опыт использования: 1-2 года
Комментарий: Мы очень довольны. Своим приложением мы пользуемся не первый год. Очень обширный функционал, прост в использовании. В любой непонятной ситуации можно позвонить или написать менеджеру и вам обязательно помогут.
Плюсы: Простота в использованииПростота в использовании
Минусы: Не нашли
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Иван Лободин (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3PjUVG)
Комментарий: Коллектив «MANGА» благодарит команду 4mobile за профессионализм и творческий подход к работе.
В нынешнее непростое для общепита время приложение, разработанное специалистами 4mobile, демонстрирует стабильный рост количества заказов, а число установок заметно увеличилось. Это результат нашей общей работы, но ключевую роль сыграла именно команда 4mobile, обеспечив эффективную командную работу.
Особо хочу отметить отличную поддержку со стороны Даши и Олеси — они всегда на связи, быстро и подробно отвечают на все запросы.
Полностью довольны сотрудничеством и искренне рекомендую эту компанию.