Интересуетесь Feedback?
Изучите альтернативные варианты Feedback с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах Feedback, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CRM, сбора претензий и распределения заявок, отслеживания тикетов, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA. Подробнее
о Okdesk
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формировать индивидуальные цены и предложения, отслеживать эффективность менеджеров по дням и точкам. Есть статистика по истории заказов, любимым блюдам клиента. Подробнее
о МойСклад
Система лояльности RX-Loyalty создана для удовлетворения потребностей клиентов. Она позволяет предприятиям ритейла собирать, организовывать и управлять обратной связью. Также решение имеет гибкие инструменты для реактивации спящих клиентов и уменьшения оттока покупателей. Подробнее
о RX-Loyalty
TWIN.GPT — — AI-виджет, который анализирует обращения, собирает обратную связь и отслеживает удовлетворенность клиентов. Система выявляет частые вопросы и проблемы, позволяя адаптировать обслуживание под реальные потребности аудитории. Подробнее
о TWIN.GPT
TWIN.Site — чат-виджет для сайта с втроенным AI-ботом. Помогает отслеживать потребности клиентов, собирать обратную связь, фиксировать запросы. Интегрируется с CRM, обеспечивает круглосуточную коммуникацию с пользователями. Подробнее
о TWIN.Site
РБ-Предприятие - решение помогает улучшить свой бизнес через изучение своих потенциальных клиентов, налаживание отношения с постоянными клиентами, управления несколькими проектами и составления графиков технического обслуживания и многое другое. Подробнее
о РБ-Предприятие
Manzana Predictive Analytics – это аналитический модуль, который позволяет делить клиентов на группы по схожему поведению и потенциалу, а также создавать персональные предложения, выгодные для компании и интересные для клиента. Подробнее
о Manzana Predictive Analytics
TWIN.Chat — система, которая помогает выявлять потребности клиентов через диалог. Фиксирует вопросы, собирает обратную связь, сохраняет данные и передает в CRM. Подходит для мониторинга удовлетворенности и быстрого реагирования на запросы. Подробнее
о TWIN.Chat
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать поведение потребителей, улучшать качество продуктов и сервисов Подробнее
о CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Инструмент создания опросов для расчёта всевозможных показателей удовлетворенности клиентов: CSAT, Net Promoter Score (NPS) и Customer Effort Score (CES 2.0). Подробнее
о Nicereply
Конструктор онлайн-опросов и тестов. Позволяет создавать анкеты, запустить исследования, проанализировать результаты и выгрузить отчет. Подробнее
о QUESTIONSTAR
HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную поддержку клиентов. Без лишних усилий. Подробнее
о HelpDesk
ASO помогает пользователям определять ключевые слова, хранить данные, управлять доходами, создавать отчеты и многое другое в режиме реального времени. Подробнее
о AppFollow
Программное обеспечение для создания онлайн-форумов, которое поможет вам создать внешние и внутренние сообщества, где решаются проблемы и происходит обмен идеями. Подробнее
о Zoho Discussions
Решение для управления отзывами, которое помогает компаниям в работе с положительными отзывами, сегментацией клиентов, обратной связью и онлайн-профилями. Подробнее
о Review Loops
