В настоящее время операционные масштабы поставщиков услуг общественного транспорта едва ли могут удовлетворить рыночный спрос из-за быстро растущего объема междугородних пассажиров, отстающих систем диспетчеризации и ненадлежащего управления маршрутами. Благодаря системам мониторинга пассажирского транспорта отслеживать состояние маршрутной сети и определять величину пассажиропотока стало проще. Кроме того, подобные решения повышают безопасность перевозок.
Системы спутникового наблюдения позволяют контролировать сам транспорт, водителей и пассажиров. Кроме того, они имеют функции предупреждения о ПДД, планирования логистики и анализа данных. Решения для системы мониторинга транспорта, основанные на управлении маршрутами, призваны обеспечить удобство и эффективность как для пассажиров, так и для поставщиков логистических услуг с точки зрения системы поддержки принятия решений, и таким образом улучшить транспортную среду и инфраструктуру города.