Тарифы
Возможности
Операционная система
Программное обеспечение для автодилеров помогает автосалонам управлять их бизнес-операциями - от продаж и отношений с клиентами до управления запасами и учета. Эти системы позволяют компаниям создавать веб-сайты и настраивать платформы электронной коммерции для связи с онлайн-аудиторией.
Улучшенные продажи и маркетинг: программное обеспечение для автодилеров предлагает инструменты управления социальными сетями, которые помогают дилерам в их маркетинге. Эти системы позволяют дилерам охватить более широкую аудиторию для увеличения продаж.
С легкостью управляйте несколькими местоположениями: программное обеспечение для автодилеров объединяет информацию из разных мест в единую платформу. Пользователи могут получить доступ к этой информации, чтобы отслеживать и контролировать операции из любого места.
Улучшенный опыт работы с клиентами: программное обеспечение для автодилеров позволяет дилерам взаимодействовать с клиентами по нескольким каналам, таким как электронная почта, телефон, обмен текстовыми сообщениями и социальные сети. Автоцентры могут отправлять клиентам автоматические оповещения о предложениях или статусе заказа.
Управление запасами: отслеживайте и управляйте объемами складских запасов различных продуктов, чтобы сбалансировать затраты на поставку и закупки / накладные расходы.
Управление торговыми площадками: отслеживание и управление операциями, непосредственно связанными с продуктами и услугами, продаваемыми клиентам.
Отчетность / аналитика: анализируйте данные и генерируйте операционные отчеты - финансовые отчеты, историю продаж, прогнозы и т. д. - на основе данных, введенных в систему.
Управление учетными записямиeral ledgers: выполняйте такие задачи учета, как управление фондами, бухгалтерские балансы и общие бухгалтерские книги.
База данных контактов: создайте и ведите базу данных о клиентах, таких как адреса и электронные письма.
Финансирование: организация и управление вариантами финансирования покупок клиентов.
Облачные технологии по сравнению с локальными: покупатели, у которых есть несколько местоположений для управления, должны отдавать предпочтение облачным вариантам. Помимо обеспечения видимости на одной панели и централизованного управления, облачные опции экономически выгодны по сравнению с покупкой отдельных лицензий для каждого местоположения.
Возможности интеграции: хотя инструменты для автодилеров, как правило, включают такие функции, как управление запасами и бухгалтерский учет, ищите возможности интеграции с инструментами, которые вы уже используете (или любые, которые вы планируете использовать в будущем) в любых программных опциях, которые вы добавляете в свой список.
Мобильное приложение: программное обеспечение для автодилеров, которое вы покупаете, должно предлагать приложение для iOS или Andriod, поскольку в наши дни клиенты просматривают предложения на своих смартфонах перед посещением дилерского центра. С помощью мобильного приложения торговые представители также могут получить доступ к программному обеспечению на ходу, а менеджеры могут отслеживать поступающие грузы в режиме реального времени. Они также могут легко регистрировать потенциальных клиентов, получать отзывы клиентов, просматривать ресурсы и обновлять информацию о ходе сделки.
Чат-боты для повышения качества обслуживания клиентов: автодилеры внедряют диалоговые пользовательские интерфейсы, которые действуют как виртуальные помощники, которые помогают управлять онлайн-запросами клиентов. Боты также могут служить сборщиками данных (задавая такие вопросы, как имя, контактная информация и цель посещения). Данные, собранные этими ботами, можно использовать для анализа тенденций обратной связи с клиентами, которые дилеры могут монетизировать во время будущих посещений.