Сравнение решения для Call-центров: Anywhere365 for Skype Business и Novofon
Коротко: Anywhere365 for Skype Business или Novofon
- Стартовая цена: у Anywhere365 for Skype Business — от 10000$, у Novofon — от 240 руб. в месяц.
- Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
- Отзывы есть только у Novofon — 4,8 из 5 (15 отзывов). О Anywhere365 for Skype Business отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Anywhere365 for Skype Business — 11 из 15, Novofon — 5 из 15; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows — только у Anywhere365 for Skype Business; iOS — только у Novofon.
- Поддержка 24/7 — только у Novofon.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Сотрудничаю с данной компанией уже более двух лет, и за это время не возникло ни одной претензии. Качество связи на высоте, функционал полностью устраивает. Особенно радует, что команда постоянно совершенствует свой п…»
Смотреть отзыв →«Нам порекомендовали этих ребят, и мы перешли к ним от другого провайдера. Виртуальная АТС от Новофона нас более чем устраивает. Настройка - раз-два и готово, работает всё стабильно, звонки сами перенаправляются, ничег…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Anywhere365 for Skype Business есть интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, ручной дозвон, смешанный Колл-Центр, центр исходящих звонков и еще 1 функция — у Novofon этого нет. Совпадают по 5 из 15 функций категории: запись звонков, регистрация звонков, сценарий звонков, управление очередью и центр входящих звонков.
Показать совпадающие — 9 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
