Сравнение решения для Call-центров: Авантелеком и FOP2 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Call-центр

Сравнение решения для Call-центров: Авантелеком и FOP2

+ Добавить продукт

Авантелеком

4,9 (10)

Сайт сервиса

FOP2

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Авантелеком или FOP2

Стартовая цена: у Авантелеком — от 2000 руб. в месяц. В карточке FOP2 цена не указана.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у FOP2.
Отзывы есть только у Авантелеком — 4,9 из 5 (10 отзывов). О FOP2 отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: Авантелеком — 15 из 15, FOP2 — 6 из 15; различаются в 9 пунктах — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако).
Поддержка 24/7 — только у Авантелеком.

Основные параметры

Авантелеком

FOP2

Оценка пользователей

★4,9 10 отзывов

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Удобство

5,0

—

Функциональность

4,9

—

Поддержка

5,0

—

Стартовая цена

от 2000 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

15 из 15

6 из 15

Платформы

Веб (облако)

Подходит для

малого и среднего бизнеса.

для использования в колл-центрах супервайзерами и в компаниях секретарями.

Разработчик

Авантелеком, ООО · Россия

ООО "Вокс Линк" · Россия

Авантелеком или FOP2 — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Отзывы пользователей

Аноним

«Были проблемы с качеством обслуживания клиентов, так как операторы физически не успевали обрабатывать все запросы. Внедрение Авантелеком на отлично справилось с данной ситуацией. Благодаря функции голосового ассистент…»

Смотреть отзыв →

Анатолий Аркадьев

«В компанию «АвантТелеком» обратились за помощью: нужно было автоматизировать и оптимизировать систему уведомлений клиентов. Решение было быстро найдено: предложили голосовой автоинформатор. Внедрили, после чего, помим…»

Смотреть отзыв →

Никита Громов

«Мы не первый год сотрудничаем с Авантелеком. В этот раз приобрели у компании голосовой автоинформатор, который используем для автоматического информирования клиентов при изменении статуса заказа. Интеграция с нашей цр…»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Отзывов о FOP2 пока нет. Оставить первый отзыв

Интерфейс

1 скриншот

1 скриншот

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Авантелеком есть интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, последовательный дозвон, предиктивный обзвон, ручной дозвон и еще 4 функции — у FOP2 этого нет. Совпадают по 6 из 15 функций категории: запись звонков, регистрация звонков, смешанный Колл-Центр, управление очередью, центр входящих звонков и центр исходящих звонков.

Авантелеком

FOP2

Различаются — 9

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Отчетность / Аналитика

Последовательный дозвон

Предиктивный обзвон

Ручной дозвон

Сценарий звонков

Управление кампанией

Управление рекламными ресурсами

Чат в реальном времени

Показать совпадающие — 6 функций Свернуть

Запись звонков

Регистрация звонков

Смешанный Колл-Центр

Управление очередью

Центр входящих звонков

Центр исходящих звонков

Платформы, поддержка и обучение

Авантелеком

FOP2

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.