Облачная система, помогающая контакт-центрам любого размера осуществлять входящие голосовые взаимодействия, ACD, управление эффективностью работы агентов и многое другое.
Софт используют как огромные колл-центры на сотни операторов, обрабатывающих миллионы вызовов в месяц, так и небольшие компании для автоматизации приема звонков, обзвона клиентов и обеспечения надежных коммуникаций с клиентами и партнерами.
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
