Сравнение решения для Call-центров: VoIPTime Contact Center и IQSpeakit 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Call-центр

Сравнение решения для Call-центров: VoIPTime Contact Center и IQSpeakit

+ Добавить продукт

VoIPTime Contact Center

Нет отзывов

Профиль

IQSpeakit

Нет отзывов

Профиль

Коротко: VoIPTime Contact Center или IQSpeakit

Стартовая цена: у IQSpeakit — от 6000 руб.. В карточке VoIPTime Contact Center цена не указана.
Бесплатная версия есть только у IQSpeakit, пробного периода нет ни у одной.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: VoIPTime Contact Center — 12 из 15, IQSpeakit — 7 из 15; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows — только у IQSpeakit.
Поддержка 24/7 — только у VoIPTime Contact Center.

Основные параметры

VoIPTime Contact Center

IQSpeakit

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

от 6000 руб.

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Нет

Функции категории

12 из 15

7 из 15

Платформы

Веб (облако)

Веб (облако), Windows

Подходит для

колл центра. Может быть как для входящих так и для исходящих вызовов в соответствии с требованиями и деятельности бизнеса, например: медучреждения; интернет-магазины; горячая линия/служба поддержки клиентов; телемаркетинг.

для сбора и предоставления информации, сортировки обращений и взаимодействия с клиентом без участия оператора.

Разработчик

VoIPTime · Россия

IQTEK · Россия · с 2010 г.

VoIPTime Contact Center или IQSpeakit — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Интерфейс

Скриншоты в карточке VoIPTime Contact Center не добавлены.

1 скриншот

Функции категории

Чем различаются по функциям

У VoIPTime Contact Center есть последовательный дозвон, предиктивный обзвон, ручной дозвон, управление очередью и чат в реальном времени — у IQSpeakit этого нет. Совпадают по 7 из 15 функций категории, среди них запись звонков, интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, регистрация звонков, сценарий звонков, центр входящих звонков и еще 1 функция.

VoIPTime Contact Center

IQSpeakit

Различаются — 5

Последовательный дозвон

Предиктивный обзвон

Ручной дозвон

Управление очередью

Чат в реальном времени

Показать совпадающие — 10 функций Свернуть

Запись звонков

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Отчетность / Аналитика

Регистрация звонков

Смешанный Колл-Центр

Сценарий звонков

Управление кампанией

Управление рекламными ресурсами

Центр входящих звонков

Центр исходящих звонков

Платформы, поддержка и обучение

VoIPTime Contact Center

IQSpeakit

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.