Сравнение решения для Call-центров: Softphone.Pro и Novofon
Коротко: Softphone.Pro или Novofon
- Стартовая цена: у Softphone.Pro — от 89 руб. за пользователя в месяц, у Novofon — от 240 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Softphone.Pro.
- Отзывы есть только у Novofon — 4,8 из 5 (15 отзывов). О Softphone.Pro отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Softphone.Pro — 7 из 15, Novofon — 5 из 15; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: веб-версия и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Novofon; Windows и macOS — только у Softphone.Pro.
- Поддержка 24/7 — только у Novofon.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Сотрудничаю с данной компанией уже более двух лет, и за это время не возникло ни одной претензии. Качество связи на высоте, функционал полностью устраивает. Особенно радует, что команда постоянно совершенствует свой п…»
Смотреть отзыв →«Нам порекомендовали этих ребят, и мы перешли к ним от другого провайдера. Виртуальная АТС от Новофона нас более чем устраивает. Настройка - раз-два и готово, работает всё стабильно, звонки сами перенаправляются, ничег…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Softphone.Pro есть отчетность / Аналитика, ручной дозвон и центр исходящих звонков — у Novofon этого нет. У Novofon, в свою очередь, есть сценарий звонков. Совпадают по 4 из 15 функций категории: запись звонков, регистрация звонков, управление очередью и центр входящих звонков.
Показать совпадающие — 11 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
