Сравнение решения для Call-центров: Phone Call Manager и ОКИ-ТОКИ 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Call-центр

Сравнение решения для Call-центров: Phone Call Manager и ОКИ-ТОКИ

+ Добавить продукт

Phone Call Manager

Нет отзывов

Профиль

ОКИ-ТОКИ

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Phone Call Manager или ОКИ-ТОКИ

Стартовая цена: у ОКИ-ТОКИ — от 5250 руб. единоразово. В карточке Phone Call Manager цена не указана.
Бесплатная версия есть только у Phone Call Manager, пробный период — только у ОКИ-ТОКИ.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Phone Call Manager — 6 из 15, ОКИ-ТОКИ — 8 из 15; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако).
Поддержка 24/7 — только у ОКИ-ТОКИ.

Основные параметры

Phone Call Manager

ОКИ-ТОКИ

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

от 5250 руб. единоразово

Бесплатная версия

Есть

Нет

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

6 из 15

8 из 15

Платформы

Веб (облако)

Подходит для

для call-центров

организации работы call-центров.

Разработчик

Get On Fast · Великобритания

Дубинин Михаил Сергеевич, ИП · Россия

Phone Call Manager или ОКИ-ТОКИ — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Интерфейс

Скриншоты в карточке Phone Call Manager не добавлены.

3 скриншота

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Phone Call Manager есть управление кампанией — у ОКИ-ТОКИ этого нет. У ОКИ-ТОКИ, в свою очередь, есть ручной дозвон, смешанный Колл-Центр и центр исходящих звонков. Совпадают по 5 из 15 функций категории: запись звонков, отчетность / Аналитика, регистрация звонков, управление очередью и центр входящих звонков.

Phone Call Manager

ОКИ-ТОКИ

Различаются — 4

Ручной дозвон

Смешанный Колл-Центр

Управление кампанией

Центр исходящих звонков

Показать совпадающие — 11 функций Свернуть

Запись звонков

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Отчетность / Аналитика

Последовательный дозвон

Предиктивный обзвон

Регистрация звонков

Сценарий звонков

Управление очередью

Управление рекламными ресурсами

Центр входящих звонков

Чат в реальном времени

Платформы, поддержка и обучение

Phone Call Manager

ОКИ-ТОКИ

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.