Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Genesys Cloud и RingCentral Contact Centre
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
99.99$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
PureCloud - это решение для всех! Прогрессивные ИТ-специалисты и операторы контакт-центров, предпочитающие быстрое предоставление комплексного облачного решения для контакт-центров.
RingCentral на базе InContact - это гибкое облачное решение для контакт-центров, которое идеально подходит для компаний любого размера.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
4 скриншотов
4 скриншотов
6 из 10
60%
функций поддерживается
9 из 10
90%
функций поддерживается
✗
Ввод телефонного ключа
✓
Голосовая почта
✓
Запись звонков
✓
Колл-центр
✓
Маршрутизация вызовов
✗
Настройка голоса
✗
Несколько сценариев
✓
Регистрация звонков
✓
Текст в речь
✗
Управление опросами
✓
Ввод телефонного ключа
✓
Голосовая почта
✓
Запись звонков
✓
Колл-центр
✓
Маршрутизация вызовов
✗
Настройка голоса
✓
Несколько сценариев
✓
Регистрация звонков
✓
Текст в речь
✓
Управление опросами
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✓
iOS
✓
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Genesys
- Страна: United States
- Год основания: 1990
- Разработчик: RingCentral UK
- Страна: United States
- Год основания: 1999
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
