Сравнение решения для Call-центров: Saby Tel — Телефония и VirTel 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Call-центр

Сравнение решения для Call-центров: Saby Tel — Телефония и VirTel

+ Добавить продукт

Saby Tel — Телефония

4,3 (8)

Сайт сервиса

VirTel

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Saby Tel — Телефония или VirTel

Стартовая цена: у Saby Tel — Телефония — от 4000 руб. в год. В карточке VirTel цена не указана.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Saby Tel — Телефония.
Отзывы есть только у Saby Tel — Телефония — 4,3 из 5 (8 отзывов). О VirTel отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: Saby Tel — Телефония — 10 из 15, VirTel — 10 из 15; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у Saby Tel — Телефония.

Основные параметры

Saby Tel — Телефония

VirTel

Оценка пользователей

★4,3 8 отзывов

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Удобство

4,3

—

Функциональность

4,3

—

Поддержка

4,3

—

Стартовая цена

от 4000 руб. в год Тарифы на сайте ↗

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Есть Попробовать ↗

Нет

Функции категории

10 из 15

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Веб (облако), Windows, macOS

Подходит для

Для продаж, использования внутри компании и call-центров.

Звонков, записи разговоров, контроля за сотрудниками.

Разработчик

Компания «Тензор» · Россия

ООО "ВирТел" · Россия

Saby Tel или VirTel — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Отзывы пользователей

Ходижа Еремина

«Начали работу с Тензором с КЭДО, дальше подключили CRM для сотрудников и пришли к телефонии. Немного затянулся процесс подключения, но в итоге все работает и не подводит. Для нас принципиально важно, что все синхрониз…»

Смотреть отзыв →

Дарья

«крутая система, функционал и интерфейс. Большое спасибо техподдержке, которая всегда готова оперативно помочь и быстро решить ваш вопрос.»

Смотреть отзыв →

Тарас

«Все важные особенности телефонии в одном окне. Конструктор сценариев, переадресация, лидогенерация и многое другое. Все звонки записываются, есть гибкая аналитика для руков. Для нас идеальная система.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Отзывов о VirTel пока нет. Оставить первый отзыв

Интерфейс

4 скриншота

Скриншоты в карточке VirTel не добавлены.

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Saby Tel — Телефония есть интерактивный голосовой ответ (IVR) и смешанный Колл-Центр — у VirTel этого нет. У VirTel, в свою очередь, есть последовательный дозвон и сценарий звонков. Совпадают по 8 из 15 функций категории, среди них запись звонков, отчетность / Аналитика, предиктивный обзвон, регистрация звонков, ручной дозвон, управление кампанией и еще 2 функции.

Saby Tel — Телефония

VirTel

Различаются — 4

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Последовательный дозвон

Смешанный Колл-Центр

Сценарий звонков

Показать совпадающие — 11 функций Свернуть

Запись звонков

Отчетность / Аналитика

Предиктивный обзвон

Регистрация звонков

Ручной дозвон

Управление кампанией

Управление очередью

Управление рекламными ресурсами

Центр входящих звонков

Центр исходящих звонков

Чат в реальном времени

Платформы, поддержка и обучение

Saby Tel — Телефония

VirTel

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.