Сравнение решения для Call-центров: Saby Tel — Телефония и VoIPTime Contact Center
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Для продаж, использования внутри компании и call-центров.
колл центра. Может быть как для входящих так и для исходящих вызовов в соответствии с требованиями и деятельности бизнеса, например: медучреждения; интернет-магазины; горячая линия/служба поддержки клиентов; телемаркетинг.
Отзывы пользователей
«Начали работу с Тензором с КЭДО, дальше подключили CRM для сотрудников и пришли к телефонии. Немного затянулся процесс подключения, но в итоге все работает и не подводит. Для нас принципиально важно, что все синхрониз…»
Смотреть отзыв →«крутая система, функционал и интерфейс. Большое спасибо техподдержке, которая всегда готова оперативно помочь и быстро решить ваш вопрос.»
Смотреть отзыв →«Все важные особенности телефонии в одном окне. Конструктор сценариев, переадресация, лидогенерация и многое другое. Все звонки записываются, есть гибкая аналитика для руков. Для нас идеальная система.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У Saby Tel — Телефония есть смешанный Колл-Центр и управление кампанией — у VoIPTime Contact Center этого нет. У VoIPTime Contact Center, в свою очередь, есть последовательный дозвон, сценарий звонков, центр исходящих звонков и чат в реальном времени. Совпадают по 8 из 15 функций категории, среди них запись звонков, интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, предиктивный обзвон, регистрация звонков, ручной дозвон и ещё 2 функции.
- Разработчик: Компания «Тензор»
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: VoIPTime
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.