Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Call-центр
Сравнение решения для Call-центров: ОКИ-ТОКИ и SIGURD WFM

Сравнение решения для Call-центров: ОКИ-ТОКИ и SIGURD WFM

Проверено командой pickTech
ОКИ-ТОКИ
Нет отзывов
Профиль
SIGURD WFM
Нет отзывов
Профиль
ОКИ-ТОКИ
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
SIGURD WFM
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

5250 руб. единоразово
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

организации работы call-центров.

для управления работой контакт-центра в госструктурах или коммерческих предприятиях

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

ОКИ-ТОКИ
3 скриншотов
SIGURD WFM
1 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: ОКИ-ТОКИ — поддерживает больше всего функций категории
8 из 15 53%
функций поддерживается
3 из 15 20%
функций поддерживается
✓ Запись звонков
✗ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Последовательный дозвон
✗ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✓ Ручной дозвон
✓ Смешанный Колл-Центр
✗ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✓ Управление очередью
✗ Управление рекламными ресурсами
✓ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✗ Чат в реальном времени
✗ Запись звонков
✗ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Последовательный дозвон
✗ Предиктивный обзвон
✗ Регистрация звонков
✗ Ручной дозвон
✗ Смешанный Колл-Центр
✗ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✓ Управление очередью
✗ Управление рекламными ресурсами
✗ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✗ Чат в реальном времени
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Дубинин Михаил Сергеевич, ИП
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: ООО "СИГУРД-АЙТИ"
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

OneSight
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Centcom
Нет отзывов
Стартовая цена
4$ в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Neotel
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Infinity
Нет отзывов
Стартовая цена
30000$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
VoIPTime Contact Center
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
JAICP. Умные звонки
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Aimylogic. Обзвоны
Нет отзывов
Стартовая цена
7900 руб. в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
CallCenter Infinity
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль