Сравнение облачная коммуникационная платформа: Saby My — Корпоративный портал и Craft Talk
Коротко: Saby My — Корпоративный портал или Craft Talk
- Стартовая цена: у Saby My — Корпоративный портал — от 30000 руб. в год, у Craft Talk — от 990 руб. за пользователя в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
- Отзывы есть только у Craft Talk — 5,0 из 5 (10 отзывов). О Saby My — Корпоративный портал отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Saby My — Корпоративный портал — 6 из 8, Craft Talk — 3 из 8; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы совпадают: Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android.
- Поддержка 24/7 — только у Saby My — Корпоративный портал.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Хороший сервис для поддержки клиентов в чатах. Мы работаем с маркетплейсами, платформа дает возможность подключить все магазины, мессенджеры. Замечаем, что коммуникация теперь быстрее и качественнее! Идеи в сторону ав…»
Смотреть отзыв →«Удобная платформа для работы с большими потоками вопросов и клиентов, обрабатываем заявки со всех маркетплейсов, социальных сетей быстро, пока не автоматизируем, но хотим и бота попробовать.»
Смотреть отзыв →«CraftTalk имеет хороший функционал. мы используем только чат центр ( все каналы в одном окне, что удобно), чат бот ( который обучается) , базу знаний ( для сотрудников удобно) очень радует простой и быстрый запуск. пр…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Saby My — Корпоративный портал есть запись звонков, маршрутизация вызовов, распознавание голоса / IVR и управление факсом — у Craft Talk этого нет. У Craft Talk, в свою очередь, есть чат / Обмен сообщениями. Совпадают по 2 из 8 функций категории: колл-центр и обмен файлами.
Показать совпадающие — 3 функции Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
