Chat2Desk
от ИТ Проспект
|
HelpDesk
от LiveChat
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 4$ в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| отделов продаж, маркетинга и технической поддержки в компаниях любого размера. | От начинающих стартапов до глобальных предприятий - HelpDesk подходит для всех компаний, независимо от их размера или отрасли. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Видео-контент (нет)
Интерактивный контент (нет)
Коммуникации по запросу (да)
Многоканальная связь (да)
Пакетная связь (нет)
Персонализация (да)
Рассылка по электронной почте (нет)
Управление печатью (нет)
Управление содержанием (нет)
Чат / Обмен сообщениями (да)
|
Видео-контент (нет)
Интерактивный контент (нет)
Коммуникации по запросу (нет)
Многоканальная связь (да)
Пакетная связь (да)
Персонализация (да)
Рассылка по электронной почте (да)
Управление печатью (нет)
Управление содержанием (да)
Чат / Обмен сообщениями (нет)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
