Главная
Категории
Управление коммуникацией с клиентами
Сравнение решения для управления коммуникацией с клиентами: Upservice и Webim

Сравнение решения для управления коммуникацией с клиентами: Upservice и Webim

Проверено командой pickTech
Upservice
4,9 (28)
Сайт сервиса
Webim
Нет отзывов
Профиль
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
4,9 (28)
Сайт сервиса
Функциональность ★4,8 ⊕
Удобство ★4,7 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
ИД EK РХ
На основе 28 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
28 0 0
Webim
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 4,9
Отзывов 28
Удобство
🏆 4,7
Функциональность
🏆 4,8
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Тарифы и цены ↗
650 руб. в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Общения с клиентами.

Отзывы пользователей

ИД
Инга Д.
Порядок в процессах теперь

«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →
EK
Elena K.
Используем в маркетинге и продажах 3 месяца (полет нормальный:)

«В целом нравится как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →
РХ
Руслан Х.
Рекомендую и уже посоветовал партнерам систему

«Мобильное приложение, ИИ работник помогает отвечать клиентам. Спасибо Дмитрию за помощь!»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Upservice
12 скриншотов
Попробовать бесплатно
Webim
1 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Webim — поддерживает больше всего функций категории
6 из 10 60%
функций поддерживается
9 из 10 90%
функций поддерживается
✗ Видео-контент
✗ Интерактивный контент
✓ Коммуникации по запросу
✓ Многоканальная связь
✗ Пакетная связь
✓ Персонализация
✓ Рассылка по электронной почте
✗ Управление печатью
✓ Управление содержанием
✓ Чат / Обмен сообщениями
✓ Видео-контент
✓ Интерактивный контент
✓ Коммуникации по запросу
✗ Многоканальная связь
✓ Пакетная связь
✓ Персонализация
✓ Рассылка по электронной почте
✓ Управление печатью
✓ Управление содержанием
✓ Чат / Обмен сообщениями
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✓ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: ООО "Софтвоя"
  • Страна: Belarus
  • Разработчик: Webim
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
WhatCRM
5,0 (12)
Стартовая цена
1190 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
5,0 из 5 · 12 отзывов
Сайт сервиса
Chat2Desk
5,0 (5)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
5,0 из 5 · 5 отзывов
Сайт сервиса
Sherlock Platform
4,7 (10)
Стартовая цена
1 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
4,7 из 5 · 10 отзывов
Профиль
Flomni
Нет отзывов
Стартовая цена
7500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Combo
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
RedConnect
Нет отзывов
Стартовая цена
41 руб.
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
Чатра
Нет отзывов
Стартовая цена
720 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
SIGURD–SN
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль