Обновлено 5 декабря 2025
Детали продукта
Webim — омниканальная чат‑платформа для эффективного общения с клиентами. Объединяет 13+ каналов (сайт, мобильное приложение, соцсети, мессенджеры) в едином интерфейсе. Позволяет операторам отвечать из одного окна, сохраняя историю переписки. Повышает конверсию из лида в клиента на 82 %, конверсию сайта на 60 %, прибыль компании на 43 %. Включает чат‑ботов (сценарных и на базе AI), сквозную аналитику, интеграцию с CRM и IT‑инфраструктурой.
Управление коммуникацией с клиентами
Видео-контент Интерактивный контент Коммуникации по запросу Пакетная связь Персонализация Рассылка по электронной почте +3 ещё
Обработка обращений
История Отправка ответа по email Отчетность и статистика Отчеты Поиск Проверка сроков +2 ещё
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы Webim

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
4 отзыва

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
5
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
5
Оставить отзыв
Сергей Амелькин
Сергей Амелькин
Комментарий: Отличный сервис для автоматизации бизнеса. Рекомендую сервис всем, кто хочет автоматизировать общение со своими клиентами. Мы подключили с помощью Вебим ботов к нашим основным каналам коммуникации (чат на сайте, мессенджеры) и теперь практически все обращения закрываем без участия сотрудников. А менеджеры Вебим ещё часто рекомендуют способы, как можно что-то улучшить, дают советы. Недостатков для себя пока не нашёл.
Николай
Николай
Комментарий: Владею бизнесом не первый год и уже много сервисов поменял из-за недобросовестности подрядчиков, но Webim всегда на связи, всё чётко и стабильно, в общем спасибо всем причастным!

Подберём решение под вашу задачу

Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения

Оставить заявку
Сравнить 0 продуктов категории Управление коммуникацией с клиентами
Очистить
Сравнить