Сравнение решения для привлечения клиентов: Zoho Desk и LiveAgent
🏆 Лидер по рейтингу
Zoho Desk
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
18$
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
15$
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
небольших и средних по размеру компаний в сферах интернет-торговли, телекоммуникаций, страхования, SaaS, стартапов и корпораций.
Отзывы пользователей
ОP
Очень полезен при назначении задач на основе тикетов членам команды
«Zoho Desk помогает в мониторинге тикетов поддержки клиентов, извлечении всей истории, шагов действий, выполненных над тикетом. Супер рекомендуемый инструмент, облегчает информирование конечного пользователя. С его по…»
Смотреть отзыв →❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
5 скриншотов
5 скриншотов
6 из 9
67%
функций поддерживается
7 из 9
78%
функций поддерживается
✓
Аналитика
✗
Видео-контент
✗
Геймификация
✓
Живой чат
✓
Отзывы
✗
Синдикация контента
✓
Управление коммуникациями
✓
Управление оттоком
✓
Управление сообществом
✓
Аналитика
✓
Видео-контент
✓
Геймификация
✓
Живой чат
✓
Отзывы
✗
Синдикация контента
✓
Управление коммуникациями
✗
Управление оттоком
✓
Управление сообществом
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✓
iOS
✓
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✓
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Zoho
- Страна: United Kingdom
- Разработчик: QualityUnit
- Страна: Slovakia
- Год основания: 2004
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
