Сравнение решения для управления клиентским опытом: Zoho CRM Plus и Woopra
Коротко: Zoho CRM Plus или Woopra
- Стартовая цена: у Zoho CRM Plus — от 60$ за пользователя в месяц, у Woopra — от 79.95$ в месяц.
- Бесплатная версия есть только у Woopra, пробного периода нет ни у одной.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: Zoho CRM Plus — 10 из 10, Woopra — 6 из 10; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы совпадают: Веб (облако), iOS, Android.
- Поддержка 24/7 — только у Zoho CRM Plus.
Основные параметры
Zoho CRM Plus
Woopra
Стартовая цена
от 60$ за пользователя в месяц
от 79.95$ в месяц
Бесплатная версия
Нет
Есть
Пробный период
Нет
Нет
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако), iOS, Android
Подходит для
Малый и средний бизнес, средний бизнес и бизнес корпоративного уровня.
брендов, которым необходимо усилить прямые контакты со своими клиентами с помощью персонализированных сообщений и переписки.
Разработчик
Zoho · Индия · с 1996 г.
Woopra · США · с 2008 г.
Не знаете, что выбрать?
Попросим предложение и условия у Zoho CRM Plus и Woopra одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →
Интерфейс
5 скриншотов
Скриншоты в карточке Woopra не добавлены.
Функции категории
Чем различаются по функциям
У Zoho CRM Plus есть анализ настроений, управление знаниями, управление опросами и управление отрицательной обратной связью — у Woopra этого нет. Совпадают по 6 из 10 функций категории: анализ текста, аналитика, многоканальный сбор данных, предиктивная аналитика, приборная панель и сегментация клиентов.
Zoho CRM Plus
Woopra
Различаются — 4
Анализ настроений
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Показать совпадающие — 6 функций Свернуть
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Платформы, поддержка и обучение
Zoho CRM Plus
Woopra
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
Высокий рейтинг
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
Brand Analytics
Стартовая цена
33000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ...
FeedBackTalk
Стартовая цена
40000 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
BayCX
Стартовая цена
1490 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
Yafi
Стартовая цена
19$
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Happy Service
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Симпозиум
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов...
UX Feedback
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для сбора и анализа обратной связи от пользователей сайтов и мобильных приложений: опросы, метрики лояльности...