Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): RetailCRM и 1C АРМ СРМ
Коротко: RetailCRM или 1C АРМ СРМ
- Стартовая цена: у RetailCRM — от 1500 руб. в месяц. В карточке 1C АРМ СРМ цена не указана.
- Бесплатная версия и пробный период есть только у RetailCRM.
- Отзывы есть только у RetailCRM — 4,8 из 5 (10 отзывов). О 1C АРМ СРМ отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: RetailCRM — 5 из 12, 1C АРМ СРМ — 4 из 12; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: веб-версия и мобильные приложения (iOS и Android) — только у RetailCRM; Windows — только у 1C АРМ СРМ.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Переход на новую CRM-систему вызывал серьезные опасения, однако знакомство с вашим продуктом полностью изменило наше мнение. Интерфейс системы оказался значительно удобнее аналогов, а интеграция с платформой Феникс су…»
Смотреть отзыв →«Система RetailCRM оказалась настоящим спасением для нашего бизнеса. После успешной настройки все рабочие процессы удалось полностью автоматизировать, что значительно упростило нашу повседневную деятельность.»
Смотреть отзыв →«Мы успешно работаем с системой уже более полугода, и сотрудники не выражают никаких нареканий. Особенно хочется отметить профессионализм интегратора Fenix, который оказал существенную помощь на начальном этапе внедрен…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У RetailCRM есть интеграция с социальными сетями и хранение документов — у 1C АРМ СРМ этого нет. У 1C АРМ СРМ, в свою очередь, есть интеграция автоматизации маркетинга. Совпадают по 3 из 12 функций категории: календарь / Система Напоминаний, сегментация и управление задачами.
Показать совпадающие — 9 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.