Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): CRM Creatio и Битрикс24 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

CRM-системы

Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): CRM Creatio и Битрикс24

+ Добавить продукт

CRM Creatio

Нет отзывов

Профиль

Битрикс24

4,4 (15)

Профиль

Коротко: CRM Creatio или Битрикс24

Стартовая цена: у CRM Creatio — от 25$ за пользователя в месяц, у Битрикс24 — от 1990 руб. в месяц.
Бесплатная версия есть только у Битрикс24, пробного периода нет ни у одной.
Отзывы есть только у Битрикс24 — 4,4 из 5 (15 отзывов). О CRM Creatio отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: CRM Creatio — 12 из 12, Битрикс24 — 11 из 12; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android.
Поддержка 24/7 — только у CRM Creatio.

Основные параметры

CRM Creatio

Битрикс24

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

★4,4 15 отзывов

Удобство

—

3,9

Функциональность

—

4,5

Поддержка

—

3,7

Стартовая цена

от 25$ за пользователя в месяц

от 1990 руб. в месяц

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Нет

Функции категории

12 из 12

11 из 12

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

Помогает компаниям любого размера и из любой отрасли управлять процессами, связанными с клиентами, и обеспечивать потрясающее качество обслуживания клиентов.

Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Подходит как для микро/малого бизнеса, так и для средних/крупных компаний и Госсектора.

Разработчик

Creatio · Великобритания · с 2002 г.

1С-Битрикс, ООО · Россия

CRM Creatio или Битрикс24 — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Задачи, напоминания и чат команды Мессенджеры и соцсети в одном окне Звонки клиентам из CRM Обмен с 1С Мобильное приложение для менеджеров Договоры и файлы по клиенту

Сравнить под мои задачи

Отзывы пользователей

Отзывов о CRM Creatio пока нет. Оставить первый отзыв

ВТ

Виталина Т.

Больше плюсов.

«Полноценный таск-менеджер. Удобный интерфейс задач. Бесплатно. Есть внутренний сервис видеозвонков.»

Смотреть отзыв →

РП

Рыжий П.

Подойдет 99% компаний малого бизнеса.

«Подойдет 99% компаний малого бизнеса. 90% малого бизнеса вполне устроит бесплатная версия.»

Смотреть отзыв →

РС

Ролик С.

Весь софт для работы на удаленке в одном приложении.

«Весь софт для работы на удаленке в одном приложении. Можете нанимать людей, хоть из Сызрани, хоть из Багдада. Всё, что им понадобится, уже будет в битриксе. Даже чаты и местный аналог зума.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Интерфейс

5 скриншотов

5 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У CRM Creatio есть управление территорией — у Битрикс24 этого нет. Совпадают по 11 из 12 функций категории, среди них интеграция автоматизации маркетинга, интеграция внутреннего чата, интеграция с социальными сетями, календарь / Система Напоминаний, котировки / Предложения, мобильный доступ и еще 5 функций.

CRM Creatio

Битрикс24

Различаются — 1

Управление территорией

Показать совпадающие — 11 функций Свернуть

Интеграция автоматизации маркетинга

Интеграция внутреннего чата

Интеграция с социальными сетями

Календарь / Система Напоминаний

Котировки / Предложения

Мобильный доступ

Оценка клиента на готовность к сделке

Рекламная рассылка

Сегментация

Управление задачами

Хранение документов

Платформы, поддержка и обучение

CRM Creatio

Битрикс24

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.