Сравнение решения для удовлетворения потребностей клиентов: Retail Rocket и CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

Проверено командой pickTech
Retail Rocket
Нет отзывов
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Нет отзывов
Retail Rocket
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

E-commerce, банки, страховые компании, foodtech, saas, edtech, компаниям чья клиентская база состовляет более 100 000 пользователей.

банки второго уровня, кредитные инвестиционные, страховые, телекоммуникационные,торговые компании и компании из других сфер деятельности

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT есть мониторинг жалоб и отчет о звонках — у Retail Rocket этого нет. Совпадают по 2 из 6 функций категории: аналитика и обратная связь по методу 360 градусов.

2 из 6 33%
функций поддерживается
4 из 6 67%
функций поддерживается
✓ Аналитика
✗ Мониторинг жалоб
✓ Обратная связь по методу 360 градусов
✗ Отзывы
✗ Отчет о звонках
✗ Управление опросами
✓ Аналитика
✓ Мониторинг жалоб
✓ Обратная связь по методу 360 градусов
✗ Отзывы
✓ Отчет о звонках
✗ Управление опросами
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Retail Rocket
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: ООО "КОНСАЛТИКА"
  • Страна: Russian Federation
  • Год основания: 2013

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
МойСклад
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
На сайт
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
На сайт
FeedBackTalk
Нет отзывов
Стартовая цена
40000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
Heedbook
Нет отзывов
Стартовая цена
30$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Heedbook - первое онлайн-программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для оценки и повышения лояльности...
Профиль
Анкетолог
Нет отзывов
Стартовая цена
745 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Сервис для создания опросов и проведения исследований. Доступен онлайн с любых мобильных устройств.
Профиль
Qsystem
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Qsystem — система электронной очереди.
Профиль