Сравнение решения для удовлетворения потребностей клиентов: SurveyLegend и Nicereply
Коротко: SurveyLegend или Nicereply
- Стартовая цена: у SurveyLegend — от 19$ за пользователя в месяц, у Nicereply — от 49$ в месяц.
- Бесплатная версия есть только у SurveyLegend, пробного периода нет ни у одной.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: SurveyLegend — 5 из 6, Nicereply — 4 из 6; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
- Платформы совпадают: Веб (облако).
- Поддержка 24/7 — только у SurveyLegend.
Основные параметры
SurveyLegend
Nicereply
Стартовая цена
от 19$ за пользователя в месяц
от 49$ в месяц
Бесплатная версия
Есть
Нет
Пробный период
Нет
Нет
Платформы
Веб (облако)
Веб (облако)
Подходит для
компаний любого размера, включая начинающие организации.
всех компаний, которым необходимо обеспечивать безукоризненное качество обслуживание клиентов.
Разработчик
SurveyLegend · Швеция · с 2010 г.
Nicereply · Словакия · с 2011 г.
Не знаете, что выбрать?
Попросим предложение и условия у SurveyLegend и Nicereply одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →
Интерфейс
5 скриншотов
5 скриншотов
Функции категории
Чем различаются по функциям
У SurveyLegend есть обратная связь по методу 360 градусов — у Nicereply этого нет. Совпадают по 4 из 6 функций категории: аналитика, мониторинг жалоб, отзывы и управление опросами.
SurveyLegend
Nicereply
Различаются — 1
Обратная связь по методу 360 градусов
Показать совпадающие — 5 функций Свернуть
Аналитика
Мониторинг жалоб
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Платформы, поддержка и обучение
SurveyLegend
Nicereply
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
Высокий рейтинг
МойСклад
Стартовая цена
450 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
FeedBackTalk
Стартовая цена
40000 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
BayCX
Стартовая цена
1490 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
Heedbook
Стартовая цена
30$
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Heedbook - первое онлайн-программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для оценки и повышения лояльности...
Анкетолог
Стартовая цена
745 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Сервис для создания опросов и проведения исследований. Доступен онлайн с любых мобильных устройств.
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать...
Naumen CEC
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка...