Сравнение решения для обслуживания клиентов: Chloe и ПланФикс 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Обслуживание клиентов

Сравнение решения для обслуживания клиентов: Chloe и ПланФикс

+ Добавить продукт

Chloe

Нет отзывов

Профиль

ПланФикс

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: Chloe или ПланФикс

Стартовая цена: у Chloe — от 50$ в месяц, у ПланФикс — от 360 руб. за пользователя в год.
Бесплатная версия есть у обоих, пробный период — только у ПланФикс.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Chloe — 4 из 13, ПланФикс — 6 из 13; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у ПланФикс.

Основные параметры

Chloe

ПланФикс

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 50$ в месяц

от 360 руб. за пользователя в год Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Есть

Пробный период

Нет

Есть Попробовать ↗

Функции категории

4 из 13

6 из 13

Платформы

Веб (облако)

Веб (облако), iOS, Android

Подходит для

колл-центов, финансовых организаций, телекоммуникационных компаний и интернет-магазинов.

Управления проектами, задачами, клиентами и бизнес-процессами.

Разработчик

Sundown.ai · США · с 2014 г.

ООО "Сфера" · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Chloe и ПланФикс одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

3 скриншота

5 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У ПланФикс есть интеграция с социальными сетями и показатели производительности — у Chloe этого нет. Совпадают по 4 из 13 функций категории: база знаний, оповещения / Эскалация, управление назначениями и управление очередью.

Chloe

ПланФикс

Различаются — 2

Интеграция с социальными сетями

Показатели производительности

Показать совпадающие — 11 функций Свернуть

База знаний

Виртуальный помощник

Живой чат

Оповещения / Эскалация

Опросы и обратная связь

Портал самообслуживания

Управление колл-центром

Управление назначениями

Управление очередью

Управление рабочим процессом

Управление резервной полкой

Платформы, поддержка и обучение

Chloe

ПланФикс

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.