Сравнение решения для обслуживания клиентов: LiveChat и Verbox
Коротко: LiveChat или Verbox
- Стартовая цена: у LiveChat — от 19$ за пользователя в месяц, у Verbox — от 110 руб. за пользователя в месяц.
- Бесплатная версия и пробный период есть только у Verbox.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: LiveChat — 6 из 13, Verbox — 8 из 13; различаются в 8 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы совпадают: Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android.
Основные параметры
Интерфейс
Функции категории
У LiveChat есть оповещения / Эскалация, опросы и обратная связь и портал самообслуживания — у Verbox этого нет. У Verbox, в свою очередь, есть виртуальный помощник, интеграция с социальными сетями, показатели производительности, управление назначениями и управление рабочим процессом. Совпадают по 3 из 13 функций категории: база знаний, живой чат и управление очередью.
Показать совпадающие — 5 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
