Сравнение FSM-системы (Field Service Management): mHelpDesk и GROTEM Agent

Коротко: mHelpDesk или GROTEM Agent

  • Стартовая цена: у mHelpDesk — от 169$ в месяц, у GROTEM Agent — от 700 руб. за пользователя в месяц.
  • Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
  • Отзывы есть только у GROTEM Agent — 5,0 из 5 (1 отзыв). О mHelpDesk отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: mHelpDesk — 14 из 14, GROTEM Agent — 12 из 14; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы совпадают: Веб (облако), iOS, Android.

Основные параметры

mHelpDesk
GROTEM Agent
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
★5,0 1 отзыв
Удобство
—
4,0
Функциональность
—
5,0
Поддержка
—
5,0
Стартовая цена
от 169$ в месяц
от 700 руб. за пользователя в месяц
Бесплатная версия
Нет
Нет
Пробный период
Нет
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако), iOS, Android
Подходит для
mHelpDesk идеально подходит для существующих и растущих малых/средних предприятий, которым нужна лучшая организация, мобильный доступ и более эффективные процессы составления расписания и выставления счетов.
для управления выездными сотрудникам в торговле, общепите, страховании.
Разработчик
mHelpDesk · США · с 2009 г.
ООО «Гротем» · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у mHelpDesk и GROTEM Agent одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о mHelpDesk пока нет. Оставить первый отзыв
Все отзывы →

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У mHelpDesk есть котировки / Оценки и электронная подпись — у GROTEM Agent этого нет. Совпадают по 12 из 14 функций категории, среди них база данных контактов, выставление счетов, маршрутизация, мобильный доступ, онлайн-часы, отслеживание истории обслуживания и еще 6 функций.

mHelpDesk
GROTEM Agent
Различаются — 2
Котировки / Оценки
Электронная подпись
Показать совпадающие — 12 функций Свернуть
База данных контактов
Выставление счетов
Маршрутизация
Мобильный доступ
Онлайн-часы
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Сбор платежей на месте
Управление диспетчерской службой
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление контрактами

Платформы, поддержка и обучение

mHelpDesk
GROTEM Agent
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Высокий рейтинг
Planado
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
Teletrack
Стартовая цена
890 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT-решение для эффективной автоматизации работы разъездного персонала и транспорта.
Профиль
B2Field
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
B2Field - это сервис для управления выездными сотрудниками.
Профиль
ST-Mobi.com
Стартовая цена
15 руб. за пользователя
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
облачный сервис для FMCG-производителей и дистрибуторов, BTL-агентств и аудиторов, клининговых и курьерских служб...
Профиль
Saby для мобильных сотрудников
Стартовая цена
9000 руб. в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Онлайн-сервис для управления выездным персоналом: больше заказов в день, контроль качества, автоматизация, мобильное...
Профиль