Сравнение FSM-системы (Field Service Management): Mantis и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
—
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У Upservice есть база данных контактов, выставление счетов, котировки / Оценки, мобильный доступ, онлайн-часы и ещё 3 функции — у Mantis этого нет. Совпадают по 4 из 14 функций категории: маршрутизация, отслеживание истории обслуживания, планирование и управление диспетчерской службой.
- Разработчик: Metaworks
- Страна: Canada
- Год основания: 1996
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.