Сравнение FSM-системы (Field Service Management): ServiceNow Field Service Management и Worksman
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
300 руб.
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Подходит для
ServiceNow Field Service Management предназначено для людей, работающих вне офиса, будь то ремонтники, медицинские работники на дому, страховые агенты и т. д.
кейтеринговых компаний, баров, ресторанов, клининговых компаний, персонала сервисных компаний.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
3 скриншотов
Чем различаются по функциям
У ServiceNow Field Service Management есть база данных контактов, маршрутизация, мобильный доступ, онлайн-часы, отслеживание истории обслуживания и ещё 6 функций — у Worksman этого нет. Общих функций категории у них нет вовсе — решения закрывают разные задачи.
11 из 24
46%
функций поддерживается
0 из 24
0%
функций поддерживается
✗
База данных клиентов
✓
База данных контактов
✗
Выставление счетов
✗
Котировки / Оценки
✓
Маршрутизация
✗
Маршрутизация
✓
Мобильный доступ
✗
Мобильный доступ
✓
Онлайн-часы
✓
Отслеживание истории обслуживания
✗
Отслеживание истории обслуживания
✓
Планирование
✗
Портал самообслуживания
✗
Сбор платежей на месте
✗
Техническое управление
✓
Управление диспетчерской службой
✗
Управление договорами
✓
Управление заказами на выполнение работ
✗
Управление заказами на выполнение работ
✓
Управление инвентаризацией
✗
Управление инвентаризацией
✓
Управление контрактами
✗
Управление работой
✓
Электронная подпись
✗
База данных клиентов
✗
База данных контактов
✗
Выставление счетов
✗
Котировки / Оценки
✗
Маршрутизация
✗
Маршрутизация
✗
Мобильный доступ
✗
Мобильный доступ
✗
Онлайн-часы
✗
Отслеживание истории обслуживания
✗
Отслеживание истории обслуживания
✗
Планирование
✗
Портал самообслуживания
✗
Сбор платежей на месте
✗
Техническое управление
✗
Управление диспетчерской службой
✗
Управление договорами
✗
Управление заказами на выполнение работ
✗
Управление заказами на выполнение работ
✗
Управление инвентаризацией
✗
Управление инвентаризацией
✗
Управление контрактами
✗
Управление работой
✗
Электронная подпись
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✕
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: ServiceNow
- Страна: United States
- Год основания: 2003
- Разработчик: Worksman
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
Planado
Стартовая цена
850 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
HubEx
Стартовая цена
8000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
ПланФикс
Стартовая цена
360 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
Teletrack
Стартовая цена
890 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
IT-решение для эффективной автоматизации работы разъездного персонала и транспорта.
B2Field
Стартовая цена
450 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
B2Field - это сервис для управления выездными сотрудниками.