Главная
Категории
Управление IT
Сравнение решения для управления ит: SaltStack Enterprise и ITSM 365

Сравнение решения для управления ит: SaltStack Enterprise и ITSM 365

+ Добавить продукт
SaltStack Enterprise
Нет отзывов
Профиль
ITSM 365
5,0 (16)
Сайт сервиса

Коротко: SaltStack Enterprise или ITSM 365

  • Стартовая цена: у ITSM 365 — от 9500 руб. в месяц. В карточке SaltStack Enterprise цена не указана.
  • Бесплатная версия есть только у SaltStack Enterprise, пробный период — только у ITSM 365.
  • Отзывы есть только у ITSM 365 — 5,0 из 5 (16 отзывов). О SaltStack Enterprise отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: SaltStack Enterprise — 3 из 9, ITSM 365 — 9 из 9; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: Windows и macOS — только у SaltStack Enterprise.

Основные параметры

SaltStack Enterprise
ITSM 365
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
★5,0 16 отзывов
Удобство
—
5,0
Функциональность
—
5,0
Поддержка
—
5,0
Стартовая цена
Не указана
от 9500 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗
Бесплатная версия
Есть
Нет
Пробный период
Нет
Есть
Функции категории
3 из 9
9 из 9
Платформы
Веб (облако), Windows, macOS
Веб (облако)
Подходит для
SaltStack Enterprise идеально подходит для команды ИТ-специалистов или сетевых операторов, которые хотят масштабировать свою автоматизацию для поддержания конфигурации, обновления прошивки или патчей и т.д.
Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией.
Разработчик
SaltStack · США · с 2012 г.
ООО «Смартнат» · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у SaltStack Enterprise и ITSM 365 одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о SaltStack Enterprise пока нет. Оставить первый отзыв
АМ
Андрей М.
Выбор ITSM-системы для управления услугами

«- возможность доработки без глубокого знания программирования - наличие процессов ITIL - гибкая настройка оповещений на почту и в интерфейсу - наглядные и гибкие дашборды - модуль Управления проектами - оперативн…»

Смотреть отзыв →
И
Источник отзыва:

«С помощью текстовых запросов мы сразу получаем в ITSM 365 всю необходимую информацию: какой пользователь, когда у него была аренда электросамоката, подробное описание проблемы со скриншотами. Это значит, что мы не буд…»

Смотреть отзыв →
И
Источник отзыва:

«Мы перешли на новую систему за 2-3 месяца, что показывает быстрый и эффективно выстроенный процесс. Тестовый период по заявкам занял меньше месяца, после чего сразу пошло большое количество клиентских заявок. Это явно…»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →

Интерфейс

Скриншоты в карточке SaltStack Enterprise не добавлены.
Интерфейс ITSM 365
5 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У ITSM 365 есть аудиторская проверка по вопросам, управление инвентаризацией, управление лицензиями, управление мощностями, управление обновлениями и еще 1 функция — у SaltStack Enterprise этого нет. Совпадают по 3 из 9 функций категории: контроль доступа / разрешения, планирование технического обслуживания и удаленный доступ / контроль.

SaltStack Enterprise
ITSM 365
Различаются — 6
Аудиторская проверка по вопросам
Управление инвентаризацией
Управление лицензиями
Управление мощностями
Управление обновлениями
Управление соответствием стандартам
Показать совпадающие — 3 функции Свернуть
Контроль доступа / разрешения
Планирование технического обслуживания
Удаленный доступ / контроль

Платформы, поддержка и обучение

SaltStack Enterprise
ITSM 365
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

DCImanager
4,5 (11)
Стартовая цена
100$ в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
DCImanager — удобная платформа для управления IT-инфраструктурой, включая стойки, серверы, сетевое оборудование...
Профиль
Q.TaaS
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для грамотной организации производства и формирования эффективной команды.
Профиль
РЕД АДМ
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Система автоматизированного централизованного управления ИТ-инфраструктурой
Профиль
CIO Framework
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
CIO-F-PLATFORM - это платформа для моделирования ИТ-инфраструктуры, которая помогает решать задачи по управлению...
Профиль
Альтап
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Альтап - это система для эффективного управления приложениями на платформе 1С:Предприятие.
Профиль
АДИ-Автоматизация
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
АДИ-Автоматизация - это инструмент системного администратора для быстрого развертывания виртуальной инфраструктуры...
Профиль
РОСА Менеджер ресурсов
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
РОСА Менеджер ресурсов - это платформа для управления ИТ-инфраструктурой.
Профиль
РОСА Цент управления
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
РОСА Цент управления - это платформа для управления жизненным циклом операционных систем и приложений.
Профиль