Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Ayehu eyeShare и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Ayehu помогает предприятиям, поставщикам управляемых услуг (MSP) и поставщикам управляемых услуг безопасности (MSSP) экономить время на выполнении ручных и повторяющихся задач и ускорять показатель средней операционной эффективности (MTTR).
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У Upservice есть отслеживание активов, управление доступностью, управление изменениями, управление контрактами / лицензиями и управление проектом — у Ayehu eyeShare этого нет. Совпадают по 5 из 10 функций категории: портал самообслуживания, управление конфигурацией, управление проблемами, управление происшествиями и управление релизами и развертыванием.
- Разработчик: Ayehu Software Technologies
- Страна: United States
- Год основания: 2007
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
