Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Okdesk и КСК.Service Desk
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Подходит для ИТ, розничной торговли, различного оборудования, внутренней поддержки, складов, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиентов и инженеров.
Внутренние и внешние заявители - пользователи ИТ и бизнес-услугами
Отзывы пользователей
«После долгих поисков идеальной системы для автоматизации нашего сервисного обслуживания, мы остановили выбор на Okdesk. Этот продукт оказался настоящей находкой для нашей сети ресторанов «Кофемания». Благодаря Okde…»
Смотреть отзыв →«Okdesk помогла объединить арендаторов, сотрудников и подрядчиков в одной цифровой среде, значительно упростив взаимодействие между ними. Теперь наши арендаторы могут подавать заявки онлайн, включая запросы на ввоз/выв…»
Смотреть отзыв →«Наша компания столкнулась с необходимостью оптимизации работы с заявками, особенно после значительного роста числа наших объектов. Ранее мы использовали такие инструменты, как Excel, WhatsApp и ""Битрикс24"", однако э…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Okdesk есть отслеживание активов и управление проектом — у КСК.Service Desk этого нет. У КСК.Service Desk, в свою очередь, есть управление доступностью, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией и управление релизами и развертыванием. Совпадают по 4 из 10 функций категории: портал самообслуживания, управление изменениями, управление проблемами и управление происшествиями.
- Разработчик: Okdesk
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: КСК ТЕХНОЛОГИИ
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
