Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Телфин и Делофон 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Голосовое меню IVR

Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Телфин и Делофон

+ Добавить продукт

Телфин

5,0 (15)

Сайт сервиса

Делофон

1,0 (1)

Профиль

Коротко: Телфин или Делофон

Стартовая цена: у Телфин — от 1090 руб. в месяц, у Делофон — от 1990 руб. единоразово.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
Оценки пользователей: Телфин — 5,0 из 5 (15 отзывов), Делофон — 1,0 из 5 (1 отзыв). Отзывов пока мало, чтобы уверенно сравнивать оценки.
Функции категории: Телфин — 8 из 10, Делофон — 10 из 10; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Телфин.
Поддержка 24/7 — только у Делофон.

Основные параметры

Телфин

Делофон

Оценка пользователей

★5,0 15 отзывов

★1,0 1 отзыв

Удобство

5,0

1,0

Функциональность

5,0

1,0

Поддержка

5,0

1,0

Стартовая цена

от 1090 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗

от 1990 руб. единоразово

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Есть Попробовать ↗

Есть

Функции категории

8 из 10

10 из 10

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Веб (облако)

Подходит для

малого и среднего бизнеса, стартапов, удаленного штата. Готовые решения для разных сфер бизнеса.

Телефонной связи для бизнеса.

Разработчик

ЛайфТелеком, ООО · Россия

ООО «Привет, Интернет» · Россия

Телфин или Делофон — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Отзывы пользователей

Источник отзыва:

«Я вижу только положительные моменты от сотрудничества с Телфин. Удобно, что в АТС есть разные варианты приветствия, голосовое меню и сценария обработки звонков. Техподдержка помогла все быстро настроить. По качеству т…»

Смотреть отзыв →

Источник отзыва:

«Еще на самом старте работы компании для нас была важна стоимость звонков, потому что создание отдела продаж несло для нас большие финансовые риски. И важным фактором при выборе АТС «Телфин.Офис» было наличие FMC с ном…»

Смотреть отзыв →

Источник отзыва:

«С апреля сотрудничаем с Телфин. Качеством услуг довольны. Удобно, что есть формат видеоконференций, т.к. у нас сервисы в разных городах, телемосты проводим регулярно.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

ЮР

Юрий Р.

Не связывайтесь

«Ничего не понравилось, жалко потраченх денег, времени и нерово.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Интерфейс

6 скриншотов

1 скриншот

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Делофон есть ввод телефонного ключа и управление опросами — у Телфин этого нет. Совпадают по 8 из 10 функций категории, среди них голосовая почта, запись звонков, колл-центр, маршрутизация вызовов, настройка голоса, несколько сценариев и еще 2 функции.

Телфин

Делофон

Различаются — 2

Ввод телефонного ключа

Управление опросами

Показать совпадающие — 8 функций Свернуть

Голосовая почта

Запись звонков

Колл-центр

Маршрутизация вызовов

Настройка голоса

Несколько сценариев

Регистрация звонков

Текст в речь

Платформы, поддержка и обучение

Телфин

Делофон

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.