Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: MANGO OFFICE и Телфин
Коротко: MANGO OFFICE или Телфин
- Стартовая цена: у MANGO OFFICE — от 150 руб. в месяц, у Телфин — от 1090 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Телфин.
- Оценки пользователей: MANGO OFFICE — 5,0 из 5 (10 отзывов), Телфин — 5,0 из 5 (15 отзывов).
- Функции категории: MANGO OFFICE — 4 из 17, Телфин — 15 из 17; различаются в 11 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Телфин.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Мы уже три года работаем с этим оператором, и их телефонная связь всегда радует своей стабильностью и четкостью. Особенно приятно, что компания регулярно внедряет новые полезные услуги. Особо хочу отметить систему WFM…»
Смотреть отзыв →«За время сотрудничества с оператором (уже полгода) мы не испытываем желания искать ему замену. Важно отметить, что за столь короткий срок обычно проявляются все нюансы работы, однако с Манго мы столкнулись лишь с мини…»
Смотреть отзыв →«Мы занимаемся продажей премиальных итальянских декоративных материалов, и для нас крайне важно фиксировать каждый входящий звонок от потенциальных клиентов. После перехода на платформу «Битрикс» и интеграции с телефон…»
Смотреть отзыв →«Я вижу только положительные моменты от сотрудничества с Телфин. Удобно, что в АТС есть разные варианты приветствия, голосовое меню и сценария обработки звонков. Техподдержка помогла все быстро настроить. По качеству т…»
Смотреть отзыв →«Еще на самом старте работы компании для нас была важна стоимость звонков, потому что создание отдела продаж несло для нас большие финансовые риски. И важным фактором при выборе АТС «Телфин.Офис» было наличие FMC с ном…»
Смотреть отзыв →«С апреля сотрудничаем с Телфин. Качеством услуг довольны. Удобно, что есть формат видеоконференций, т.к. у нас сервисы в разных городах, телемосты проводим регулярно.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Телфин есть веб-конференции, виртуальные расширения, голосовая почта, запись звонков, колл-центр и еще 6 функций — у MANGO OFFICE этого нет. Совпадают по 4 из 17 функций категории: SIP Транкинг (виртуальный канал связи), группы, запись звонков и маршрутизация вызовов.
Показать совпадающие — 6 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
