Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: RingCentral Contact Centre и Novofon
Коротко: RingCentral Contact Centre или Novofon
- Стартовая цена: у Novofon — от 240 руб. в месяц. В карточке RingCentral Contact Centre цена не указана.
- Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
- Отзывы есть только у Novofon — 4,8 из 5 (15 отзывов). О RingCentral Contact Centre отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: RingCentral Contact Centre — 9 из 10, Novofon — 7 из 10; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и macOS — только у RingCentral Contact Centre.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Сотрудничаю с данной компанией уже более двух лет, и за это время не возникло ни одной претензии. Качество связи на высоте, функционал полностью устраивает. Особенно радует, что команда постоянно совершенствует свой п…»
Смотреть отзыв →«Нам порекомендовали этих ребят, и мы перешли к ним от другого провайдера. Виртуальная АТС от Новофона нас более чем устраивает. Настройка - раз-два и готово, работает всё стабильно, звонки сами перенаправляются, ничег…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У RingCentral Contact Centre есть ввод телефонного ключа и управление опросами — у Novofon этого нет. Совпадают по 7 из 10 функций категории, среди них голосовая почта, запись звонков, колл-центр, маршрутизация вызовов, несколько сценариев, регистрация звонков и еще 1 функция.
Показать совпадающие — 8 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
